Планирование

Раздел «Планирование» отображает заявки на обслуживание на календаре — по неделям. Удобно для распределения нагрузки на техников.

Планирование
Календарь планирования заявок

Два раздела

Входящие

Заявки без назначенной даты — ожидают распределения:

  • Автоматически созданные из планов ТО
  • Новые заявки, созданные без даты

Календарь (вид по неделе)

Заявки, распределённые по дням. Показывает нагрузку на каждый день.


Как работать с планированием

  1. Откройте «Планирование»
  2. Во «Входящих» — заявки, ожидающие распределения
  3. Перетащите заявку на нужный день в календаре
  4. Или откройте заявку и установите дату начала

Фильтры

  • По исполнителю — посмотреть загрузку конкретного техника
  • По статусу — скрыть отменённые заявки